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开展员工业务培训

更新: 2019-01-04 18:16

为提升我公司员工在中欧班列运营工作中的日常业务能力，打造一支业务过硬、服务优良、工作高效的中欧班列物流队伍，1月4日下午，我公司精心组织，以业务能手授课的方式，对全体员工进行了一次以中欧班列“集装箱结构与标示”为主题的业务知识培训。
围绕集装箱装运货物发送与返回使用中，境内与境外规则的不同，从集装箱定义、集装箱分类、集装箱结构与标志、集装箱选择与检查、集装箱异常情况处理等五大块入手，客服经理阳彩云对集装箱在中欧班列运营工作及使用中的重要作用做了详细的讲解，介绍了如何准确就集装箱使用，给客户指导性意见，使客户得到满意而良好的服务体验等，结合班列案例及实际工作给大家答疑解惑，交流经验，对于工作中出现的问题进行了探讨与交流，赢得大家的赞许。培训现场气氛活跃，全体员工参与热情高，互动积极，并不时报以热烈的掌声。

（细心讲授）

（专心听课）

（认真记录）

（互动交流）

（踊跃发言）